17 mẹo để tránh xung đột và cải thiện các mối quan hệ của bạn

Học cách tránh hoặc giải quyết hiệu quả các cuộc tranh luận với bạn bè, người thân hoặc đồng nghiệp. Khám phá cách biến những cuộc tranh luận đó thành những khoảnh khắc mang tính xây dựng và bổ ích....

Mục lục

1. Tại sao xung đột lại xảy ra?
2. Cách ngăn chặn một cuộc cãi vã: Chiến lược đơn giản để làm dịu căng thẳng
3. Đối mặt với xung đột một cách xây dựng
4. Duy trì hòa bình nơi công sở (và sống sót qua máy pha cà phê)
5. Mẹo vàng từ một đồng nghiệp
6. Sẵn sàng cải thiện các mối quan hệ của bạn chưa?

Trong một thế giới đầy những cuộc trò chuyện hàng ngày và những va chạm không thể tránh khỏi 😅, xung đột xuất hiện nhanh hơn cả những meme mới! Nhưng bạn có biết rằng bạn có thể giảm thiểu tranh cãi và đồng thời cải thiện chất lượng các mối quan hệ của mình không?

Là một nhà tâm lý học (và đúng vậy, cũng là người hâm mộ chiêm tinh học), tôi đã chứng kiến đủ thứ: từ các cặp đôi gửi những lời bóng gió qua WhatsApp, đến đồng nghiệp tranh cãi về việc ai đã lấy trộm sữa chua trong tủ lạnh. Vì vậy, đây là hướng dẫn thực tế của tôi với 17 mẹo không thể sai để tránh chiến tranh và xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, dễ chịu hơn.

Tại sao xung đột lại xảy ra?

Tôi sẽ nói đơn giản: khi bạn nói chuyện với ai đó thân thiết — dù là bạn đời, mẹ bạn hay đồng nghiệp khó tính — bạn có thể thu được ý tưởng hoặc... kết thúc với cơn đau đầu 🚑. Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi vì xung đột, hãy tiếp tục đọc, vì có những hành động ngay lập tức và đơn giản mà bạn có thể áp dụng hàng ngày.

Cách ngăn chặn một cuộc cãi vã: Chiến lược đơn giản để làm dịu căng thẳng

1. Lắng nghe thật sự (không chỉ nghe cho có)

Bạn đã bao giờ khi ai đó đang nói, trong đầu bạn đã lên kế hoạch trả lời chưa? Tôi thì có, hàng nghìn lần 🙋‍♀️. Hãy cố gắng lắng nghe để hiểu, không phải để đáp lại.

• "Tôi ở đây để lắng nghe bạn." Đơn giản chỉ cần nói vậy thôi và thực sự hiệu quả để người kia hạ bớt phòng thủ.


• Mẹo từ nhà tâm lý học: Lặp lại bằng lời của bạn những gì bạn hiểu được, như vậy bạn chứng tỏ rằng mình đã chú ý.

2. Giữ bình tĩnh (dù bạn rất muốn hét lên)

Kiểm soát cảm xúc của bạn. Nếu tình hình trở nên căng thẳng, hãy bước sang một bên và hít thở sâu. Bạn có thể nói: “Tôi cần một chút thời gian để bình tĩnh, sau đó chúng ta tiếp tục.” Như vậy bạn sẽ tránh được việc xung đột biến thành một trận chiến lớn.

Mẹo thêm: Thiết lập giới hạn rõ ràng, kiểu như: “Tôi không chấp nhận la hét hay xúc phạm.” Vừa bảo vệ bản thân vừa bảo vệ mối quan hệ. 🛑

3. Nuôi dưỡng sự tôn trọng (đúng vậy, ngay cả khi bạn bị làm phát điên)

Những cuộc tranh luận có thể gây tổn hại nghiêm trọng nếu bạn lao vào tấn công đối phương. Hãy nói về những lo lắng của bạn một cách bình tĩnh và không dùng lời lẽ tổn thương. Tránh ngắt lời và hãy lắng nghe đến cuối cùng (dù cám dỗ ngắt lời rất lớn).

4. Điều chỉnh giọng nói của bạn

Nói nhẹ nhàng và bình tĩnh truyền tải sự đồng cảm và có thể dập tắt ngọn lửa trước khi nó bùng lên. Nếu bạn nhận thấy cuộc tranh luận trở nên gay gắt hơn, hãy yêu cầu tạm dừng và tiếp tục sau.

5. Kết nối, đừng cạnh tranh

Hãy tận dụng xung đột như một cơ hội để gần gũi hơn. Tôi đã đưa lời khuyên này trong một buổi hội thảo và một người tham gia kể rằng khi áp dụng điều này, cô ấy đã cứu được một tình bạn. Bạn cũng làm như vậy: hỏi tại sao người kia lại cảm thấy như vậy và tìm điểm chung để xây dựng cầu nối.

Tôi gợi ý bạn đọc thêm: 10 cách cải thiện tâm trạng và cảm thấy tuyệt vời

Đối mặt với xung đột một cách xây dựng

6. Giữ thái độ cởi mở

Đừng biến mình thành bức tường của những ý kiến. Hãy mở cửa cho những ý tưởng mới và thừa nhận cảm xúc, cả của bạn lẫn người kia.

7. Tập trung vào điều quan trọng

Bạn không phải lúc nào cũng đúng. Hãy tự hỏi: Mục đích của tôi trong cuộc tranh luận này là gì? Nếu mục tiêu là sự hiểu biết và giải pháp, bạn đang đi đúng hướng.

8. Nghỉ ngơi nếu cần

Có những lúc bạn cần nghỉ ngơi. Như tôi từng nói với một bệnh nhân: “Không có giải pháp tốt nào xuất hiện khi cả hai đều ở giới hạn.” Hãy dành thời gian và quay lại với đầu óc tỉnh táo.

9. Đặt mình vào vị trí người khác

Điều này nghe có vẻ sáo rỗng nhưng thật kỳ diệu. Hãy tưởng tượng họ cảm thấy thế nào, xuất phát từ đâu và tại sao phản ứng như vậy. Tôi đảm bảo căng thẳng sẽ giảm và kết quả tốt hơn sẽ xuất hiện.

10. Biết (và giữ gìn) giới hạn của bản thân

Nếu cuộc trò chuyện vượt quá khả năng chịu đựng của bạn, hãy nói: “Tôi cần suy nghĩ thêm, chúng ta nói chuyện vào ngày mai được không?” Như vậy bạn tránh được sự bùng nổ của sự thất vọng.

11. Học hỏi từ mỗi xung đột

Nếu mọi chuyện không suôn sẻ? Hãy suy ngẫm: lần sau tôi có thể thay đổi gì? Ai cũng mắc sai lầm, nhưng chúng ta có thể học hỏi và cải thiện.

Duy trì hòa bình nơi công sở (và sống sót qua máy pha cà phê)

12. Giải quyết hiểu lầm nhanh chóng

Đừng để vấn đề lớn lên như quả cầu tuyết. Hành động sớm và đặt cược vào đối thoại minh bạch, như vậy môi trường làm việc sẽ bớt độc hại và hợp tác hơn.

13. Tập trung vào mục tiêu

Trong các cuộc họp hoặc tranh luận, nhớ mục đích của cuộc thảo luận và đừng để cảm xúc hay sự phân tâm chi phối. Những cuộc tấn công cá nhân? Tránh tuyệt đối!

14. Chọn trận đánh của bạn (không phải trận nào cũng đáng)

Đừng hao tổn năng lượng tranh cãi vì những chuyện vặt vãnh. Quyết định chủ đề nào ảnh hưởng đến công việc của bạn và chủ đề nào có thể bỏ qua. Nếu đồng nghiệp để cửa sổ mở... thôi thì hít thở đi, có thể không quan trọng đến thế.

15. Để quá khứ ngủ yên

Chuyện đã qua thì đã qua (bài hát cũng nói vậy!). Nếu đã giải quyết xong xung đột, hãy quên đi và tiến về phía trước. Điều đó giúp củng cố niềm tin và sự hòa hợp.

16. Cố gắng tự giải quyết trước khi nhờ đến bên ngoài

Trước khi gọi sếp hoặc phòng nhân sự, hãy thử đối thoại trực tiếp hoặc với một đồng nghiệp tin cậy làm người hòa giải không chính thức. Điều đó thể hiện sự trưởng thành và thúc đẩy môi trường tự quản lý và tôn trọng.

17. Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp nếu tình hình không cải thiện

Nếu bạn không thể giải quyết xung đột, hãy tìm đến chuyên gia chuyên về quản lý xung đột. Đôi khi, một cái nhìn từ bên ngoài chính là điều bạn cần để tháo gỡ tình huống.

Mẹo vàng từ một đồng nghiệp

Tôi đã có cơ hội trò chuyện với nhà tâm lý học nổi tiếng Tiến sĩ Laura García để mang đến cho bạn một góc nhìn mới mẻ và quý giá trong thế giới các mối quan hệ cá nhân 👩‍⚕️💬.

• Giao tiếp hiệu quả: Thể hiện cảm xúc của bạn một cách khẳng định nhưng luôn tôn trọng quan điểm của người khác.


• Lắng nghe tích cực: Thật sự chú ý đến người kia (không nghĩ ngay đến câu trả lời). Đặt câu hỏi để thể hiện sự quan tâm.


• Đồng cảm: Hãy tự hỏi: “Nếu tôi ở vị trí họ thì tôi sẽ cảm thấy thế nào?” Bài tập đơn giản này tạo ra sự thấu hiểu sâu sắc và giảm hiểu lầm.


• Thiết lập giới hạn: Học cách nói “không” và bảo vệ bản thân khỏi quá tải cảm xúc. Đây là liều thuốc tốt nhất chống lại sự oán giận.


• Kiên nhẫn và khoan dung: Hãy nhớ rằng ai cũng có những ngày tồi tệ và bài học riêng. Kiên nhẫn giúp củng cố các mối quan hệ.

Tiến sĩ García luôn nói: “Chúng ta không thể thay đổi người khác hay kiểm soát hành động của họ, nhưng chúng ta có thể làm việc với bản thân và cách phản ứng của mình”. Những lời thật khôn ngoan! ✨

Tôi gợi ý bạn đọc thêm: Cách tận dụng cuộc sống của bạn, đừng lãng phí dù chỉ một giây!

Sẵn sàng cải thiện các mối quan hệ của bạn chưa?

Xây dựng các mối quan hệ hài hòa không phải là chuyện phép thuật (dù nếu bạn có phép thuật thì hãy dùng nó!). Đó là vấn đề luyện tập, tự nhận thức và ý chí cải thiện từng ngày.

Bây giờ tôi thách bạn: mẹo nào bạn sẽ áp dụng trước tiên? Bạn muốn thực hành với ai hôm nay? Bắt đầu bằng những thay đổi nhỏ và bạn sẽ thấy các mối liên kết trở nên mạnh mẽ hơn, môi trường xung quanh cũng khỏe mạnh hơn nhiều.

Đừng để xung đột đánh cắp sự bình yên hay tâm trạng tốt của bạn! 😉 Hãy bắt tay vào làm và kể cho tôi nghe kết quả sau nhé.

Bạn có dám thử không?

Đăng ký nhận tử vi hàng tuần miễn phí

Bạch Dương Bảo Bình Bọ Cạp Cự Giải Kim Ngưu Ma Kết Nhân Mã Song Ngư Song Tử Sư Tử Thiên Bình Xử Nữ